POLÍTICA DE PRIVACIDAD

www.swordpay.com
Fecha de entrada en vigor: 8 de octubre de 2024

EXCALIBUR ASCENSION (“Sword Pay”, “nosotros” y “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a tomar medidas razonables para proteger su privacidad en línea y gestionar su información de manera responsable, con el fin de comprender mejor los productos y servicios digitales que son más útiles para usted. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo notificarle sobre nuestras prácticas de privacidad en línea, el tipo y las categorías de información que pueden ser recopiladas, divulgadas y almacenadas, cómo se utiliza la información, con quién puede ser compartida, qué opciones tiene respecto a la recopilación, uso y distribución de la información, qué procedimientos de seguridad están en marcha para proteger la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información bajo nuestro control, sus derechos respecto a su información personal y a quién contactar para preguntas o inquietudes.

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de Sword Pay ubicado en www.swordpay.com (colectivamente, el "Sitio"), a cualquier operación telefónica, de fax y/o correo relacionada con el procesamiento de pedidos y preguntas sobre productos o servicios, así como a nuestros contactos de marketing con usted.

Tomamos la protección de datos muy en serio y cumplimos con la CCPA de EE. UU., COPPA, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y otras leyes de privacidad relevantes que rigen nuestra jurisdicción. El controlador de datos en el sentido del Artículo 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) que es responsable del procesamiento de sus datos personales es EXCALIBUR ASCENSION.

AL USAR EL SITIO Y/O AL CONTACTARNOS Y PROPORCIONAR CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL, USTED CONSENTE A LA RECOLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN POR NOSOTROS DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ASÍ COMO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI DECIDIMOS CAMBIAR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PUBLICAREMOS ESOS CAMBIOS EN ESTA PÁGINA Y, EN LA PARTE SUPERIOR DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, INDICAREMOS LA FECHA EN QUE SE REALIZARON LOS CAMBIOS POR ÚLTIMA VEZ.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS
Información personal que usted nos proporciona.
 La información personal que puede proporcionarnos a través del Servicio o de otro modo incluye:

  • Datos de contacto, información de contacto personal o comercial, como su nombre y apellido, direcciones de correo electrónico y físicas, número de teléfono y título profesional.
  • Sus contactos. Si elige sincronizar sus contactos, recogeremos información de la agenda de su dispositivo, como nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico, y emparejaremos esa información con usuarios de la Plataforma. Si elige encontrar otros usuarios a través de sus contactos en redes sociales, recogeremos su información de perfil público, así como nombres y perfiles de sus contactos en redes sociales.
  • Datos de registro, como la información que usted proporciona para registrarse en una cuenta, incluyendo su fecha de nacimiento.
  • Datos de perfil, como su nombre de usuario y contraseña que puede establecer para crear una cuenta en línea con nosotros, así como sus intereses y preferencias.
  • Comunicación, como información que proporciona cuando nos contacta con preguntas, comentarios, respuestas a encuestas o se corresponde con nosotros de otro modo.
  • Datos de marketing, como la dirección de correo electrónico o los datos de contacto que utilizamos para enviar comunicaciones de marketing y sus preferencias para recibir información sobre nuestras actividades, eventos, sorteos y concursos.
  • Datos de compra, incluida su historia de pedidos e información necesaria para procesar y cumplir su pedido, incluidos detalles del pedido, dirección de facturación.
  • Otra información que podemos recopilar, que no está específicamente listada aquí, pero que utilizaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad o según se divulgue en el momento de la recolección.

Datos de otras fuentes. También podemos recopilar información sobre usted de:

  • Socios comerciales, como socios de publicidad y marketing conjunto.
  • Proveedores de datos, como servicios de información y licenciatarios de datos.
  • Fuentes públicas, como blogs, foros o plataformas de redes sociales.

Recolección automática. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil, y su actividad que ocurre en o a través de los Sitios, como:

  • Datos del dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, dirección IP, el sitio web que visitó antes de navegar por nuestro sitio y información general sobre la ubicación, como ciudad, estado o área geográfica.
  • Datos de actividad en línea, como las páginas o pantallas que vio, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, tiempos de acceso y duración del acceso.
  • Cookies y tecnologías similares. Parte de nuestra recolección automática de datos se facilita mediante cookies y tecnologías similares.

Referencias. Los usuarios del Servicio pueden tener la oportunidad de referir amigos u otros contactos a nosotros. Si usted es un usuario existente, solo puede enviar una referencia si tiene permiso para proporcionarnos su información de contacto para que podamos comunicarnos con ellos.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos y según se describe de otro modo en esta Política de Privacidad o en el momento de la recolección:

  • Entrega del servicio. Podemos utilizar su información personal para:
  • proporcionar, operar y mejorar el Servicio;
  • establecer y mantener su cuenta en el Servicio;
  • comunicarnos con usted sobre el Servicio, incluyendo el envío de anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
  • proporcionar soporte al cliente y mantenimiento para el Servicio;
  • facilitar su inicio de sesión en los Sitios a través de plataformas de terceros, como Google y Facebook; y
  • habilitar funciones de seguridad de los Sitios, como enviándole códigos de seguridad por correo electrónico o SMS, y recordando dispositivos desde los cuales ha iniciado sesión anteriormente.
  • Marketing directo. Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con Sword Pay, según lo permitido por la ley. Tendrá la capacidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing y promoción, como se describe en la sección Sus Opciones a continuación.
  • Para investigación y desarrollo. Podemos utilizar su información personal para fines de investigación y desarrollo, incluyendo analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio.
  • Para crear datos anónimos. Podemos crear registros de datos agregados, desidentificados u otros datos anónimos a partir de su información personal y la de otros individuos cuya información personal recopilamos. Hacemos que la información personal se convierta en datos anónimos excluyendo información (como su nombre) que hace que los datos sean identificables personalmente para usted. Podemos utilizar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales lícitos, incluyendo analizar y mejorar el Servicio y promover nuestro negocio.
  • Publicidad basada en intereses. Podemos contratar a empresas de publicidad y redes sociales de terceros para mostrar anuncios en nuestro Servicio y en otros sitios. Estas empresas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre usted (incluidos los datos del dispositivo, datos de actividad en línea y/o datos de geolocalización descritos anteriormente) a lo largo del tiempo en nuestro Servicio y en otros sitios y servicios, o su interacción con nuestros correos electrónicos, y utilizar esa información para servir anuncios que creen que le interesarán.
  • Para cumplir con leyes y regulaciones. Utilizamos su información personal según creemos necesario o apropiado para cumplir con leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.
  • Para cumplimiento, prevención de fraudes y seguridad. Podemos utilizar su información personal y divulgarla a las fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas según creemos necesario o apropiado para: (a) proteger nuestros derechos, los suyos o los de otros, privacidad, seguridad o propiedad (incluyendo presentar y defender reclamos legales); (b) auditar nuestros procesos internos para cumplir con requisitos legales y contractuales; (c) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y (d) proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos ataques cibernéticos y robo de identidad.
  • Con su consentimiento. En algunos casos, podemos pedir específicamente su consentimiento para recopilar, utilizar o compartir su información personal, como cuando lo exige la ley.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros y de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad o en el momento de la recopilación:

Afiliados. Nuestras subsidiarias y afiliadas, para fines consistentes con esta Política de Privacidad.

Proveedores de servicios. Empresas e individuos que proporcionan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como cumplimiento de servicios, soporte al cliente, alojamiento, análisis, entrega de correos electrónicos, marketing, servicios de gestión de bases de datos, procesamiento de devoluciones y mitigación de riesgos y fraudes).

Socios publicitarios. Empresas de publicidad de terceros que recopilan información sobre su actividad en el Sitio y otros servicios en línea para ayudarnos a publicitar nuestros servicios, y/o utilizan listas de clientes hash que compartimos con ellos para entregar anuncios a ellos y a usuarios similares en sus plataformas.

Plataformas de terceros. Redes sociales y otras plataformas de terceros a las que se conecta al Servicio, como cuando utiliza opciones para acceder al Servicio iniciando sesión en una plataforma de redes sociales. Tenga en cuenta que no controlamos el uso que el tercero haga de su información personal.

El público. Otros usuarios del Servicio y el público, cuando divulga información personal para uso público. No controlamos cómo otros usuarios o terceros utilizan cualquier información personal que usted ponga a su disposición. Tenga en cuenta que cualquier información que publique públicamente puede ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o guardada en otros lugares por otros (por ejemplo, motores de búsqueda) antes de que tenga la oportunidad de editarla o eliminarla.

Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores e aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Autoridades y otros. La aplicación de la ley, autoridades gubernamentales y partes privadas, cuando creamos de buena fe que es necesario o apropiado para cumplir con la ley o para los fines de cumplimiento, prevención de fraude y seguridad descritos anteriormente.

Cesionarios comerciales. Podemos vender, transferir o compartir de otro modo parte o toda su información personal en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición o disolución, transacción o procedimiento que involucre la venta, transferencia, desinversión o divulgación de toda o parte de nuestro negocio o activos, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.

SUS OPCIONES

En esta sección, describimos los derechos y opciones disponibles para todos los usuarios.

Acceder o actualizar su información de cuenta. Si se ha registrado para obtener una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar cierta información personal en su perfil de cuenta iniciando sesión en la cuenta.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de suscripción que se encuentran en la parte inferior del correo electrónico. Puede continuar recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con marketing. Si recibe mensajes de texto de marketing de nuestra parte, puede optar por no recibir más mensajes de texto de marketing respondiendo STOP a nuestro mensaje de marketing.

Cookies. La mayoría de los navegadores permiten eliminar y/o dejar de aceptar cookies de los sitios web que visita. Para hacerlo, siga las instrucciones en la configuración de su navegador.

Opciones de publicidad. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses.

No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de “No rastrear” a los servicios en línea que visita. Actualmente, no respondemos a señales de “No rastrear” ni a señales similares. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com.

Configuraciones de privacidad y datos de ubicación. Los usuarios de nuestra aplicación pueden desactivar nuestro acceso a la geo-localización precisa de su dispositivo en la configuración de su dispositivo móvil.

Elegir no compartir su información personal. Si no proporciona la información que necesitamos para proporcionar el Servicio, es posible que no podamos ofrecerle el Servicio o ciertas funciones. Le informaremos qué información debe proporcionar para recibir el Servicio cuando la solicitemos.

Plataformas de terceros o redes sociales. Si elige crear una cuenta a través de o conectar el Servicio con otra plataforma de terceros, puede tener la capacidad de limitar la información que podemos obtener del tercero en el momento en que inicie sesión en el Servicio utilizando el servicio de autenticación del tercero o de otro modo conectar su cuenta. También puede tener la opción de controlar su configuración a través de la plataforma o servicio del tercero después de haber conectado sus cuentas.

OTROS SITIOS, APLICACIONES MÓVILES Y SERVICIOS

Los sitios pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios en línea operados por terceros. Estos enlaces no son una aprobación ni representan que estemos afiliados con ningún tercero. Además, nuestro contenido puede estar incluido en páginas web o servicios en línea que no están asociados con nosotros. No controlamos los sitios web o servicios en línea de terceros y no somos responsables de sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen diferentes reglas respecto a la recopilación, uso y compartición de su información personal. Le animamos a leer las políticas de privacidad de los otros sitios web y servicios en línea que utiliza.

ANÁLISIS

Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestros Servicios. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede optar por no permitir que su actividad en los Servicios esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de exclusión de Google Analytics en su navegador. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Términos de Privacidad de Google:
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

PRÁCTICAS DE SEGURIDAD

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Empleamos una serie de salvaguardias organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de internet e información, y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Sword Pay tiene su sede en el Reino Unido y puede tener proveedores de servicios en otros países. Los datos pueden ser transferidos a otros países.

NIÑOS

No recopilamos intencionadamente información sobre niños menores de 13 años a través del Servicio. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de su padre o tutor, según lo exige la ley, la eliminaremos.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales a esta Política de Privacidad, le notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en los Sitios. Si lo exige la ley, también proporcionaremos notificación de cambios de otra manera que creamos que es razonablemente probable que le llegue, como por correo electrónico o de otra manera a través del Servicio.

Cualquier modificación a esta Política de Privacidad será efectiva al momento de publicar la versión modificada. En todos los casos, su uso continuado del Servicio después de la publicación de cualquier Política de Privacidad modificada indica su aceptación de los términos de la Política de Privacidad modificada.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS BAJO EL GDPR

Sword Pay está comprometido a garantizar un procesamiento justo y transparente. Por eso, es importante para nosotros que los interesados no solo puedan ejercer su derecho a oponerse, sino también los siguientes derechos cuando se cumplan los requisitos legales respectivos:

  • Derecho a la información, Art. 15 del GDPR
  • Derecho a la corrección, Art. 16 del GDPR
  • Derecho a la eliminación (“Derecho al olvido”), Art. 17 del GDPR
  • Derecho a limitar el procesamiento, Art. 18 del GDPR
  • Derecho a la transmisibilidad de datos, Art. 20 del GDPR
  • Derecho a oponerse, Art. 21 del GDPR

Para ejercer su derecho, comuníquese con nosotros según se indica en la sección "Contáctenos" a continuación.

Para poder procesar su solicitud, así como para fines de identificación, tenga en cuenta que utilizaremos su información personal de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 (c) del GDPR.

También tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión de conformidad con el Art. 77 del GDPR en combinación con la Sección 19 del GDPR.

CCPA

Estamos obligados por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) a proporcionar a los residentes de California una explicación de cómo recopilamos, usamos y compartimos su Información Personal, así como de los derechos y opciones que ofrecemos a los residentes de California respecto a esa Información Personal.

Información personal que recopilamos, usamos y compartimos. No vendemos información personal. Como explicamos en esta Política de Privacidad, utilizamos cookies y otras herramientas de seguimiento para analizar el tráfico del sitio web y facilitar la publicidad.

Sus derechos de privacidad en California. La CCPA otorga a los residentes de California los siguientes derechos. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley.

  • Información. Puede solicitar información sobre cómo hemos recopilado, utilizado y compartido su Información Personal durante los últimos 12 meses.
  • Las categorías de Información Personal que hemos recopilado.
  • Las categorías de fuentes de las cuales hemos recopilado Información Personal.
  • El propósito comercial o empresarial para recopilar y/o vender Información Personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos Información Personal.
  • Si hemos divulgado su Información Personal con un propósito comercial, y si es así, las categorías de Información Personal recibidas por cada categoría de destinatario tercero.
  • Si hemos vendido su Información Personal, y si es así, las categorías de Información Personal recibidas por cada categoría de destinatario tercero.
  • Acceso. Puede solicitar una copia de la Información Personal que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses.
  • Eliminación. Puede pedirnos que eliminemos la Información Personal que hemos recopilado de usted.

Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin sufrir discriminación en forma de aumentos de precio legalmente prohibidos o disminuciones en la calidad de nuestro Servicio.

Cómo ejercer sus derechos en California. Puede ejercer sus derechos de privacidad en California descritos anteriormente de la siguiente manera:

Derecho a la información, acceso y eliminación. Puede solicitar ejercer sus derechos de información, acceso y eliminación enviando un correo electrónico a [email protected]. Nos reservamos el derecho de confirmar su residencia en California para procesar sus solicitudes y necesitaremos confirmar su identidad para procesar sus solicitudes de ejercicio de sus derechos de información, acceso o eliminación. Como parte de este proceso, puede ser necesario proporcionar identificación gubernamental. De acuerdo con la ley de California, puede designar a un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre. Para designar a un agente autorizado que haga una solicitud en su nombre, debe proporcionar un poder notarial válido, la identificación gubernamental válida del solicitante y la identificación gubernamental válida del agente autorizado. No podemos procesar su solicitud si no nos proporciona suficientes detalles que nos permitan comprender y responder a ella.

Solicitar una lista de comercializadores de terceros. La ley de “Brillar la Luz” de California (Código Civil de California § 1798.83) permite a los residentes de California solicitar a las empresas con las que han formado una relación comercial principalmente para fines personales, familiares o del hogar que proporcionen cierta información sobre el intercambio de cierta información personal con terceros para fines de marketing directo durante el año anterior (si corresponde). Puede enviar dicha solicitud enviando un correo electrónico a [email protected] con “Brillar la Luz” en la línea de asunto. La solicitud debe incluir su nombre actual, dirección, ciudad, estado y código postal, y atestiguar que es residente de California.

No podemos procesar su solicitud si no nos proporciona suficientes detalles que nos permitan comprender y responder a ella.

Compartir su información personal

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a terceros de acuerdo con la CCPA. Podemos compartir información demográfica agregada y genérica que no esté vinculada a ninguna información de identificación personal sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

PARA USUARIOS DEL REINO UNIDO – ICO REINO UNIDO

Si es residente del Reino Unido y desea obtener más información sobre sus derechos o no ha resuelto su consulta sobre sus Datos Personales, debe comunicarse con la línea de información de la Oficina del Comisionado de Información al (0044) 303 123 1113 o visitar su sitio web en ico.org.uk/.

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